湖南省大型權(quán)威保安電話
發(fā)布時間：2022-10-11 00:57:15
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(一) 鐵甲集團保安職業(yè)禮儀的意義：保安職業(yè)禮儀是保安在日常生活中的行為規(guī)范與待人處事的標準，是對安保人員的儀容儀表、待人接物、言談舉止等多方面的具體規(guī)定。保安職業(yè)禮儀是保安人員個人素質(zhì)、文化素養(yǎng)、思想素質(zhì)等的外在表現(xiàn)。 它不僅僅是衡量保安員個人修養(yǎng)和素質(zhì)高低的程度，而且也是衡量保安隊伍精神文明建設的重要標志。因此保安禮儀不只是代表著保安員個人形象，更代表著保安公司的整體形象。這是保安服務行業(yè)贏得信譽和客戶信任的基本條件，也是業(yè)主向公眾展示的窗口。 (二)保安公司保安職業(yè)禮儀的特點 1.保安職業(yè)禮儀是以個人為基礎的。保安職業(yè)禮儀不僅是對保安人員個人行為的規(guī)范，也是對保安組織行為的限定。2.保安職業(yè)禮儀以個人素質(zhì)為基礎。
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鐵甲安保集團保安員作為公共的代言人，他的禮儀舉止要得體，以下從三個方面來闡述：1、敬禮保安敬禮主要有兩種：舉手禮、注目禮。舉手禮我就不多講，相信大家都比我專業(yè)，在這里我著重講一下注目禮在何種場合使用：1)保安沒戴帽子時，無論停止間還是行動間，在室內(nèi)還是室外，均應行注目禮。2)保安手攜武器或手提物品時，無論戴帽與否，均行注目禮。3)在舉行閱兵式時，當閱兵首長接近受閱部隊隊列時，除了位于指揮位置的干部行舉手禮之外，其余人員均行注目禮。4)在舉行迎送國旗儀式時，當聽到“向國旗—敬禮”的口令，除位于指揮位置的干部行舉手禮外，其余人員均行注目禮。2、鐵甲安保集團儀容1)發(fā)型 男保安蓄發(fā)不得露出帽外，不準留大包頭，不準留長鬢角，不準留胡須，帽墻以下頭發(fā)不得超過1.5毫米，女保安發(fā)辮不得過肩，不得燙發(fā)。
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三個意識：鐵甲集團要具有強烈的服務意識。保安行業(yè)作為朝陽性的服務行業(yè)，以客戶滿意為服務需求，以服務至上為工作準繩，因此，強烈的服務意識是工作的前提和基礎，也是選拔項目經(jīng)理的條件。要具有強烈的執(zhí)行意識。執(zhí)行力是執(zhí)行者對上級決策貫徹落實，完成預期目標任務的實踐操作能力。對保安工作而言，執(zhí)行力就是貫徹企業(yè)決策不走樣，確保工作質(zhì)量穩(wěn)定的重要保障。如果沒有執(zhí)行力，任何正確的決策，宏偉的目標，明確的思路，完善的制度，以及其他的一切都將成為空談。要具有強烈的責任意識。只有具有強烈的責任意識，才能在任何時候，任何情況下，不講條件、不找借口，義不容辭的擔當起自己必須擔當?shù)呢熑?，做到自覺執(zhí)行；也才能在上無領導安排，下無他人監(jiān)督，崗位職責無要求的情況下，做該做之事，履行應盡的義務，做到主動執(zhí)行。
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鐵甲安保集團在保安管理中管理技巧很重要，要講究方法，在生活中要真心關(guān)心每一位員工，有困難要即時解決，在工作中要嚴格要求每一位員工。打個比方，有一個員工違反了紀律，那么肯定要對違規(guī)人員作出處罰，這個時候就要按兩條路線走，給被處罰的員工處罰后就不能再處理了，要在私下再找這名隊員談一下心，問為什么違反，有什么想法，對處罰結(jié)果如何認識，并給其講處罰的目的，當然我們都知識處罰的目的是為了整個團隊的建設，不是對一個人而言，在部門會議上要進行宣布，把事情拿出來分析，引起大家的注意，這樣處罰才能起到應有的作用；另要加強逐級管理的制度，但在這個制度中難實行的是就保安班長對保安員的監(jiān)督。